Nos últimos meses de 2024, a terceirização de serviços tem se consolidado como uma solução estratégica para empresas de diversos setores. Dados recentes apontam um aumento significativo na adoção deste modelo, principalmente em áreas como limpeza terceirizada, segurança, tecnologia da informação e logística. A prática tem sido impulsionada por desafios econômicos e pela necessidade de maior eficiência operacional.
De acordo com Cléber Nascimento, CEO da Empresa Terceirizada Atmosfera Serviços, a terceirização é mais do que uma tendência: trata-se de uma estratégia de sobrevivência para muitas empresas. “A flexibilidade que a terceirização oferece permite às empresas manterem o foco em suas atividades principais enquanto contam com especialistas para tarefas específicas. Isso é crucial em um cenário de mudanças rápidas como o que vivemos atualmente”, afirma Cléber.
A demanda crescente por serviços terceirizados reflete uma busca por redução de custos e aumento da eficiência. Segundo um estudo da ABST, o setor registrou um crescimento de 18% entre junho e outubro de 2024, um dos maiores índices dos últimos anos. A previsão é de que essa expansão continue em 2025, acompanhando a recuperação econômica e o aumento da digitalização.
Outro fator que impulsiona a terceirização é a transformação digital, que exige investimentos em tecnologia e mão de obra qualificada. “O mercado está cada vez mais exigente e especializado. Contar com empresas que possuem expertise em áreas específicas é uma forma de garantir qualidade sem onerar o orçamento interno”, complementa Cléber Nascimento.
No entanto, especialistas alertam para a importância de uma gestão cuidadosa na contratação de serviços terceirizados. A escolha de parceiros confiáveis e o acompanhamento de indicadores de desempenho são fundamentais para evitar problemas como a baixa qualidade no serviço prestado ou a não conformidade com a legislação trabalhista.
Empresas que apostam em terceirização de mão de obra relatam benefícios como maior flexibilidade e adaptação rápida a mudanças de mercado. Esse movimento também tem impactado positivamente o mercado de trabalho, com a geração de empregos em empresas terceirizadas. Em outubro de 2024, o setor registrou a criação de mais de 150 mil postos de trabalho no Brasil, segundo o IBGE.
A expectativa para 2025 é de que a terceirização continue evoluindo, incorporando novas tecnologias como inteligência artificial e automação de processos. Essas ferramentas prometem ampliar ainda mais a eficiência e o alcance dos serviços oferecidos.
Enquanto isso, empresas de terceirização seguem investindo em qualificação e inovação para atender às demandas do mercado e fortalecer a confiança de seus parceiros. A terceirização, mais do que nunca, se apresenta como uma peça-chave na estratégia das organizações para os próximos anos.
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MARCOS MOREIRA CANGUSSU
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