A Mitsubishi Electric do Brasil, integrante da Mitsubishi Electric Corporation, uma das líderes mundiais na fabricação, comercialização e venda de equipamentos elétricos e eletrônicos, e a Neodent, empresa que desenvolve soluções estéticas e reabilitadoras em odontologia, acabam de renovar sua parceria para proporcionar ainda mais agilidade e qualidade em todas as etapas de produção de seus produtos.
A parceria entre a divisão CNC da Mitsubishi Electric Brasil e a Neodent vem se consolidando desde 2014, com a oferta de serviços de reparos de equipamentos executados no Laboratório localizado em Votorantim, no interior do Estado de São Paulo, manutenções corretivas diretamente nas máquinas do cliente, além do fornecimento de peças sobressalentes para as máquinas e equipamentos que possuem CNC da Mitsubishi Electric.
“Mas, com o crescimento da base instalada de máquinas com CNC da Mitsubishi Electric”, diz Roberto Marques, gerente geral da unidade de CNC, “passou a ser importante para a Neodent ter um serviço de qualidade dentro de suas próprias instalações, garantindo, principalmente, uma maior qualidade e velocidade nas intervenções nas máquinas e reparos dos equipamentos, que passam a ser realizados no Laboratório Mitsubishi Electric montado dentro da fábrica do cliente”.
O Diretor de Manutenção da Neodent, André Bittencourt, destaca que para garantir a qualidade das soluções odontológicas é preciso contar com alta tecnologia. “A manutenção dos equipamentos usados na fabricação de implantes dentários exige uma equipe com expertise técnica comprovada, já que lidamos com produtos delicados que demandam precisão em todas as etapas de produção. Por isso, decidimos ampliar a nossa parceria com a Mitsubishi Electric Brasil, com a certeza de que teremos maior agilidade e alta qualidade na prestação dos serviços”, destaca.
Mais agilidade
A partir de agora, a Mitsubishi Elétrica realizará os reparos dos equipamentos dentro das próprias instalações da Neodent, dispensando trâmites fiscais e logísticos, utilizando somente peças originais.
O técnico da Mitsubishi Electric prestará assistência técnica diretamente nas máquinas da Neodent, além de apoiar no desenvolvimento de projetos de manutenção preventiva, visando a redução de falhas e, consequentemente, garantindo o aumento na disponibilidade das máquinas para a produção das soluções odontológicas.
“Ampliar a nossa parceria é motivo de muito orgulho e confirma a excelência do serviço que oferecemos. Estamos empenhados em entregar cada vez mais valor para nossos clientes”, finaliza Roberto Marques.
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ALAN COSTA SILVA
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